Hvis din telefon er sat op med din Drive One-enhed, men den ikke forbinder, er her nogle tips, du kan prøve.


Tjek, om din Drive One-enhed er blevet føjet til din app:




Åbn appen og kontroller forbindelsen:

  • Åbn Drive One-appen på din telefon, og ryst Drive One-enheden
    • Hvis Drive One-enheden og telefonen er blevet parret, skal de automatisk oprette forbindelse



Bluetooth og tilladelser:

  • Sørg for, at Drive One-appen har tilladelse til at køre i baggrunden
  • Aktivér Bluetooth-funktionalitet på din telefon
    • På iPhone skal du åbne din telefons Indstillinger -> Bluetooth -> aktivér
    • På Android skal du stryge ned og aktivere Bluetooth med Bluetooth-knappen



Andre løsninger, hvis den stadig ikke vil oprette forbindelse:

  • Tryk på begge knapper på Drive One-enheden samtidigt - vent i op til 15 sekunder på, at der oprettes forbindelse
  •  Skift batteriet på din Drive One-enhed - eller fjern og indsæt batteriet igen
  • Tjek, om en anden telefon er forbundet til Drive One-enheden.
  • Hvis ja, deaktiver Bluetooth på den pågældende enhed. Fjern derefter og indsæt batteriet på din Drive One, og se, om den forbinder til den rigtige telefon.