Wenn Sie feststellen, dass Ihr Drive One-Gerät nicht mit Ihrer App oder anderen Einheiten verbunden ist, versuchen Sie folgendes:
Mein Drive One verbindet sich nicht mit meiner Drive One-App
Versuchen Sie einen oder mehrere der folgenden Schritte:
- Öffnen Sie die Drive One-App auf Ihrem Handy
- Klicken Sie auf das Menü-Symbol
- Klicken Sie auf Ihr Drive-One Gerät
- Wenn Ihr Gerät hinzugefügt wurde, wird es in diesem Fenster angezeigt
- Falls nicht, schauen Sie in diese Anleitung, um das Gerät zu Ihrer App hinzuzufügen
Öffnen Sie die App und überprüfen Sie die Verbindung:
- Schütteln Sie den Drive One um ihn "zu wecken"
- Wenn das Drive One-Gerät und Ihr Smartphone gekoppelt wurden, sollten sie sich automatisch verbinden.
Bluetooth und Berechtigungen:
- Stellen Sie sicher, dass die Drive One-App im Hintergrund ausgeführt werden darf
- Schalten Sie das Bluetooth auf Ihrem Handy ein
Andere Lösungen, wenn die Verbindung immer noch nicht hergestellt werden kann:
- Drücken Sie gleichzeitig beide Tasten am Drive One - warten Sie bis zu 15 Sekunden auf die Verbindung
- Wechseln Sie die Batterie Ihres Drive One-Geräts oder entfernen Sie sie kurz und setzen Sie sie wieder ein.
- Prüfen Sie, ob ein anderes Smartphone mit dem Drive One-Gerät verbunden ist.
- Wenn ja, deaktivieren Sie Bluetooth auf diesem Gerät. Entfernen Sie dann den Akku aus dem Drive One und setzen Sie ihn wieder ein, um zu sehen, ob eine Verbindung zum richtigen Telefon hergestellt werden kann.
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